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Actualités liées à la sécurité informatique des entreprises, PME, PMI, TPE, association, communes.

Biométrie… sécurité bon pied bon œil pour Apple ?

Apple a présenté son nouveau smartphone équipé d’un lecteur d’empreintes digitales. « C’est un bon début pour sécuriser son mobile mais ce n’est pas suffisant », souligne à DataSecurityBreach.fr Marc Rogers, Responsable de recherches chez Lookout, leader de la sécurité pour téléphones mobiles et tablettes. Les technologies de reconnaissance d’empreintes digitales sont pratiques Elles sont en effet plus pratiques que les codes PIN, si bien que de nombreux utilisateurs n’ont recours qu’à cette méthode. Mais, utilisées seules, elles n’offrent pas beaucoup plus de sécurité que les codes à 4 chiffres.

La reconnaissance d’empreintes digitales doit être associée à d’autres méthodes d’authentification
Dans les environnements ultra sécurisés, tels que les installations militaires, les technologies de reconnaissance d’empreintes digitales sont généralement associées à d’autres solutions biométriques, de reconnaissance rétinienne ou de la géométrie de la main, par exemple. Car les empreintes digitales peuvent être relevées et reproduites. D’où l’importance d’installer un second système d’authentification, biométrique ou par code PIN. Il est toujours risqué de ne miser que sur une seule méthode de sécurité. Les technologies de reconnaissance d’empreintes digitales ont des limites, qu’il est crucial de connaître afin de les utiliser en toute connaissance de cause.

Les technologies de reconnaissance d’empreintes digitales sont vulnérables
Une empreinte digitale peut tout à fait être reproduite. Et les techniques de reproduction risquent d’ailleurs d’évoluer au gré de l’adoption des systèmes de reconnaissance d’empreintes digitales. Sans compter que les voleurs peuvent toujours forcer leurs victimes à déverrouiller un système.

Les technologies de reconnaissance d’empreintes digitales participent à lutter contre les vols de téléphones
La sécurité de terminaux mobiles est un défi particulièrement complexe. La bonne nouvelle est qu’Apple et d’autres fabricants de terminaux mobiles ont décidé de s’y atteler ensemble. Leur objectif : déterminer quels mécanismes de sécurité associer pour compliquer la tâche des voleurs. Nul doute que la reconnaissance d’empreintes digitales fera partie de l’équation. Il reste à découvrir comment Apple mettra cette technologie au service des consommateurs.

Il n’y a pas de recette miracle pour protéger les terminaux mobiles
Tout ce qui est fait par l’homme peut être défait par l’homme. Il est donc indispensable de combiner plusieurs technologies qui compliqueront la tâche des attaquants et les dissuaderont de passer à l’acte.

5 Etapes Importantes à la Sécurisation des Environnements SCADA

5 Etapes Importantes à la Sécurisation des Environnements SCADA. Par Eric Lemarchand, Ingénieur Système chez Fortinet, pour DataSecurityBreach.fr. L’attaque par le virus Stuxnet contre l’Iran en 2010 a fait prendre conscience de la vulnérabilité des systèmes industriels souvent connus sous le nom de SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition ou télésurveillance et acquisition de données en français), Mis en place depuis des dizaines d’années dans de nombreuses industries, cette architecture SCADA a montré des failles sécuritaires qu’il est aujourd’hui urgent de résoudre.

Les environnements SCADA sont des systèmes de gestion et de contrôle industriel, généralement déployés à grande échelle, qui surveillent, gèrent et administrent ces infrastructures critiques dans des domaines divers et variés : transport, nucléaire, électricité, gaz, eau, etc. A la différence d’un réseau informatique d’entreprise classique, l’environnement SCADA permet d’interconnecter des systèmes propriétaires ‘métier’ : automates, vannes, capteurs thermiques ou chimiques, système de commande et contrôle, IHM (Interface Homme Machine)… plutôt que des ordinateurs de bureau. Ces infrastructures sont principalement déployées en entreprise, mais sont désormais aussi présentes chez les particuliers.

Les environnements SCADA utilisent un ensemble de protocoles de communication dédiés, tels que MODBUS, DNP3 et IEC 60870-5-101, pour établir la communication entre les différents systèmes. Ces protocoles permettent de contrôler les API (Automates Programmables Industriels) par exemple, entrainant des actions physiques telles que l’augmentation de la vitesse des moteurs, la réduction de la température… Pour cette raison, l’intégrité des messages de contrôle SCADA est primordiale et les protocoles de communication devraient être entièrement validés.

Conçus pour fonctionner des dizaines d’années, à une époque où la cybercriminalité ciblant spécifiquement le secteur industriel n’était pas répandue, ces systèmes SCADA n’ont pas été pensés en tenant compte de la sécurité réseau. Très souvent, les principes de sécurité élémentaires n’ont pas été intégrés pour deux raisons principales: d’une part, l’architecture SCADA n’était pas intégrée au système informatique classique de l’entreprise, et d’autre part, le besoin d’interconnexion avec le réseau IP n’existait pas. Le besoin de sécurité était donc alors jugé non nécessaire.

Depuis, l’architecture SCADA a évolué et les automates, systèmes de mesure, outils de commande et de contrôle, télémaintenance…, sont dorénavant interconnectés via un réseau classique IP. Ils sont également administrés par des environnements potentiellement vulnérables, comme par exemple, la plateforme interface homme-machine équipée d’un système d’exploitation Windows non patché. Jugés hautement sensibles, ces environnements n’appliquent généralement pas les patchs des systèmes d’exploitation de peur de nuire à la production. Cette crainte l’emporte d’ailleurs souvent sur celle des attaques informatiques potentielles. Les environnements SCADA, pourtant identifiés comme critiques, sont ainsi paradoxalement les moins sécurisés et devenus la cible potentielle des cybercriminels, comme nous avons pu le constater avec Stuxnet, premier ver découvert qui espionne et reprogramme des systèmes industriels. Ce virus a exploité des vulnérabilités Windows de type zero day (c’est-à-dire pour lesquelles il n’existait pas de patchs) pour compromettre des dizaines de milliers  systèmes informatiques, à la fois des ordinateurs et une centrale d’enrichissement d’uranium.

Il aura fallu le cas d’attaque de l’ampleur de Stuxnet pour que la sécurité devienne l’une des préoccupations majeures des entreprises industrielles. Alors que les attaques informatiques traditionnelles engendrent généralement des dégâts immatériels, les industriels ont, dans le cas de Stuxnet, pris conscience de la capacité destructrice et bien réelle des vers et virus avancés, affectant non seulement les données d’une entreprise mais également les systèmes de gestion des eaux, des produits chimiques, de l’énergie…

Dorénavant, les industriels cherchent à intégrer la sécurisation de leurs équipements, et ce, de façon native. Même si les moyens commencent à être mis en œuvre pour sécuriser les industries, il est aussi nécessaire que les hauts dirigeants de ces entreprises soutiennent ce besoin de sécurisation, sans quoi, bon nombre de responsables informatiques ne trouveront pas d’échos positifs à leurs initiatives, et auront des budgets et ressources limités.

De plus, à défaut d’un standard, il existe des guides de bonne conduite permettant d’appréhender les problématiques que pose ou impose SCADA, édités par exemple par NERC (North American Electric Reliability Corporation) ou l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information) en France. Voici quelques étapes importantes à respecter pour appliquer une sécurité globale sur ces infrastructures jugées sensibles :   – Des mises à jour régulières Patcher régulièrement ses systèmes d’exploitation, applications et composants SCADA est une étape essentielle pour éviter les failles déjà connues par les fournisseurs de sécurité. De plus, la mise en place d’un outil de détection et d’analyse des vulnérabilités permettant d’intercepter des menaces Internet malveillantes avant qu’elles n’impactent le réseau ou le serveur cible permettra de prendre des mesures proactives pour prévenir des attaques, éviter des interruptions de services, réagir rapidement et en temps réel face aux menaces émergentes.

– Cloisonner son réseau SCADA

Il est indispensable d’isoler son réseau SCADA de tout autre réseau de l’entreprise. Pour cela, la définition de DMZ ou bastions permet de segmenter une architecture SCADA. Ainsi, le réseau de l’IHM sera dissocié des automates et dispositifs de mesures, des systèmes de supervision, des unités de contrôle à distance et des infrastructures de communications, permettant  à chaque environnement d’être confiné et d’éviter des attaques par rebond.

En quelques mots, les réseaux SCADA doivent être protégés de la même manière que les réseaux d’entreprises des logiciels malveillants et intrusions, en utilisant des systèmes de prévention d’intrusions (IPS) et des solutions anti-malware.

– Validation protocolaire

Après avoir partitionné et séparé les différents éléments d’une architecture SCADA, la prochaine étape logique est d’appliquer une validation et un contrôle protocolaire  liés aux différents composants. En d’autres termes, il est nécessaire d’inspecter le protocole MODBUS pour être certain qu’il n’est ni mal utilisé ni vecteur d’une attaque. Egalement, assurez-vous que les applications qui génèrent des demandes MODBUS sont des applications légitimes et qu’elles sont générées depuis le bon poste de travail. Ainsi, la reconnaissance des applications prend son sens.

– Contrôler et identifier les actions administrateurs-utilisateurs

En complément de la segmentation des réseaux, il devient nécessaire d’établir des règles d’accès par authentification pour que seules les personnes autorisées puissent accéder au réseau, données et applications et puissent interagir avec les systèmes SCADA, afin que ces derniers ne soient pas endommagés par un tiers. Ainsi, un administrateur sera identifié de façon différente d’un utilisateur lambda, ce qui lui permettra d’effectuer certaines configurations au travers d’IHM alors que l’utilisateur pourra uniquement avoir une visibilité sur des équipements de mesure.

– Superviser l’ensemble des réseaux

Se doter d’un outil de corrélation et de gestion d’événements est indispensable. Cela permet d’obtenir  une visibilité globale sur l’état sécuritaire de l’ensemble du réseau et permet par exemple à un administrateur de connaitre à la fois l’état d’un automate, le niveau de patch d’un IHM et sa relation avec un utilisateur ou un composant de l’architecture. La remontée d’événements de sécurité est toute aussi importante. L’administrateur ainsi informé pourra mettre en place des actions ou contre-mesures adaptées en fonction du niveau de criticité de l’événement. La mise en application de ces étapes est parfois fastidieuse mais la meilleure solution pour protéger ces systèmes critiques est d’adopter une stratégie de défense en profondeur avec une couche de sécurité à tous les niveaux, même au niveau des API,  pour un contrôle précis des échanges et communications entre les composants de l’environnement SCADA et l’infrastructure réseau.

Avec des attaques de plus en plus sophistiquées de type APT, il devient urgent que les organisations industrielles prennent conscience que la sécurité des environnements SCADA est essentielle. Il en va de leur pérennité. Un contrôle précis sur leurs réseaux, utilisateurs et applications leur permettra de se prémunir d’éventuels risques qu’il est facile d’éviter. Enfin, il est important de bénéficier d’une protection en temps réel pour identifier rapidement les menaces potentielles et mettre en place les outils de protection adéquats conçus par des équipes spécialisées.

Perturbations et intrusions : les utilisateurs de plus en plus inquiets face à l’utilisation de multiples appareils connectés

L’augmentation des appareils technologiques et leur utilisation qui se développent progressivement, perturbent les utilisateurs et les exposent à de plus en plus d’atteintes à la vie privée. Tels sont les résultats révélés par l’étude qu’a consulté DataSecurityBreach.fr. Une étude signée par AVG Technologies N.V., fournisseur de solutions de sécurité, de protection de données et d’optimisation mobiles et internet pour plus de 155 millions d’utilisateurs actifs. L’étude se base sur un panel de 5000 consommateurs dans huit pays et démontre que malgré l’explosion des offres, des possibilités et des opportunités de connexion internet, des craintes se développent du côté des consommateurs quant à la gestion de plusieurs appareils et la multiplication des atteintes à la vie privée.

Suite à la publication récente d’articles hautement médiatisés révélant les agissements d’entreprises et d’organisations gouvernementales qui auraient recueilli via Internet, de grandes quantités de données personnelles à partir des appareils des utilisateurs, près de la moitié des personnes interrogées (46 %) ont admis être de plus en plus préoccupées quant à la protection de leur vie privée. Elles ont également exprimé une plus grande méfiance vis-à-vis des entreprises et de leur capacité à protéger les données personnelles. Judith Bitterli, Vice-Présidente en charge du marketing chez AVG Technologies, constate : « Nos recherches ont montré que si 7 personnes sur 10 (72 %) pensent que la technologie deviendra encore plus utile dans les cinq prochaines années, elles sont presque autant (69 %) à croire qu’elle va également devenir de plus en plus intrusive. C’est un décalage frappant avec la vision des créateurs d’Internet. Par ailleurs, quant aux préoccupations liées au partage de données, combien de temps les consommateurs vont encore  tolérer ce statu quo » ?

88 % des personnes interrogées rechignent à communiquer des renseignements personnels pour accéder à des services. En effet, la plupart d’entre elles acceptent la situation, à défaut d’une autre alternative (38 %), ou limitent la quantité des données qu’elles sont prêtes à fournir (36 %). De plus, près de 8 personnes sur 10 (79 %) ont déjà interrompu le téléchargement d’une application ou d’un programme demandant  l’accès à des informations, ce qui révèle un fort malaise concernant la quantité de données personnelles dont la communication est demandée aux consommateurs.

Conjuguée aux préoccupations sur la préservation de la vie privée, le développement de la connectivité ajoute un poids supplémentaire aux inquiétudes des consommateurs dans leur vie numérique. La plupart des personnes interrogées (59 %) ont admis avoir utilisé plus de trois appareils personnels et de multiples systèmes d’exploitation à la maison, et seuls 44 % prennent des mesures visant à simplifier la gestion de leurs différents appareils en les synchronisant les uns aux autres.  Il en résulte une multiplication des tâches répétitives et des problèmes techniques.

Vodafone piraté : 2 millions de clients en danger

L’opérateur téléphonique Vodafone vient de confirmer le piratage d’une de ses bases de données. 2 millions de clients concernés. Un faille de type injection SQL, la plaie du web comme l’a baptisé DataSecurityBreach.fr, a touché, il y a quelques jours, l’opérateur de téléphonie Vodafone. Le géant des télécommunications britannique a confirmé le piratage informatique et le vol de plusieurs millions de données personnelles appartenant à, au moins, deux millions de clients allemands. Parmi les données consultées/volées/copiées : noms, adresses postales, emails, dates de naissance, téléphone et, plus grave, coordonnées bancaires. Vodafone indique avoir identifié le pirate. Espérons pour eux qu’il ne s’agisse pas d’une pauvre mémé dont le modem/box a été détourné.

Piratage informatique : plus de 60 millions de données personnelles divulguées en 2 ans

Les actes de piratage informatique ont entraîné des fuites concernant plus de 63 millions de données personnelles en 2011 et 2012, a révélé le député du Parti démocrate (PD) Choi Jae-cheon après avoir analysé des données de la Commission coréenne des commissions (KCC) et de l’Agence de supervision financière (FSS). La plupart de ces fuites se sont produites dans le secteur non financier (61,48 mlns) et le reste dans le secteur financier (1,9 mln).

SK Communications Co., l’opérateur des sites populaires Nate et Cyworld qui ont fait l’objet d’un piratage massif l’année dernière, a affiché le plus grand nombre de fuites de données personnelles (35 mlns), devant Nexon Korea Corp., société de jeux en ligne (13 mlns), et KT Corp, le deuxième opérateur de téléphonie mobile (8,73). Dans le secteur financier, plus de 1,75 million d’informations personnelles ont été divulguées suite à un piratage informatique contre Hyundai Capital. Les attaques informatiques qui ont visé les sites Internet de ces sociétés ont été à l’origine de la majorité des fuites d’informations.

Les erreurs de programme ont été également l’une des causes principales de ces déperditions. «La discrétion excessive des entreprises face aux piratages informatiques augmente les dégâts», a noté Choi, appelant à une déclaration rapide auprès des autorités en cas d’accident pour réduire les dégâts causé par ces cyberattaques. Le député a de même exhorté les autorités de supervision à mener des enquêtes complètes pour éviter de nouveaux piratages et à renforcer les sanctions contre les fuites de données personnelles. Choi a récemment proposé une révision de la loi sur les réseaux d’information et de communication en vertu de laquelle tout piratage informatique doit être déclaré dans les 24 heures qui suivent l’incident sous peine d’amende. 63 millions connues. Zataz.com vous laisse imaginer le reste ! (Yonhap)

Biométrie à la cantine : près de 500 collèges et lycées équipés en France par Alise

La PME française Alise poursuit avec succès l’équipement biométrique RCM (reconnaissance du contour de la main) des restaurants scolaires des établissements du second degré. Datasecuritybreach.fr a appris que cet outil de gestion des accès utilise la technologie en 3D de la morphologie. Elle consiste à réaliser une photo numérique de la main pour en enregistrer la forme. En cette rentrée scolaire, 479 collèges et lycées en sont équipés, soit une augmentation de 17% par rapport à la même période l’année dernière !

Le contexte – La liste est longue des raisons qui poussent de plus en plus d’établissements à opter pour ce système en complément de la technologie actuelle, les cartes magnétiques. « Une main ne s’oublie pas, ne s’échange pas, ne se perd pas. Les avantages sont nombreux, disent les principaux et proviseurs eux-mêmes : des économies (le remplacement d’une carte magnétique est payant), moins d’administratif et plus de temps consacré à une organisation efficace du passage des élèves à la cantine, la tranquillité d’esprit pour les responsables de l’établissement et les parents – qui sont sûrs que c’est bien leur enfant qui s’est présenté au self – une facturation au juste prix, etc. »

Parmi les installations effectuées durant l’année écoulée, certaines sont situées dans cinq départements où la biométrie RCM Alise n’était pas encore présente : le Calvados, la Drôme, la Savoie, l’Yonne et Saint-Martin (Antilles). Notez d’ailleurs que même le Lycée français de Moscou a opté pour cette technologie ! En tête des régions les mieux équipées : la Provence-Alpes-Côte d’Azur, qui compte 122 établissements installés, et l’Île-de-France, avec 87 collèges et lycées dotés du matériel. Les régions Rhône-Alpes, Pays de la Loire et Alsace comptent, respectivement, 45, 35 et 30 établissements équipés en biométrie RCM Alise.

Comment ça marche ?

Le lecteur de biométrie RCM Alise permet l’identification des convives dans les cantines des collèges et lycées. Il suffit à l’élève de taper un code de 1 à 4 chiffres puis de poser sa main sur le lecteur. À la différence du relevé des empreintes digitales, ce système ne laisse pas de trace et rend impossible la constitution de fichiers ou l’utilisation de données personnelles à des fins abusives. Ce que dit la loi – Ces installations sont réalisées dans le strict respect des recommandations de la Cnil. En effet, la Commission nationale de l’informatique et des libertés souligne que le seul dispositif autorisé dans les établissements scolaires (AU-009) repose sur une biométrie “sans trace”, c’est-à-dire par reconnaissance du contour de la main, par opposition au relevé d’empreintes digitales, non autorisé dans les écoles. Comment Alise applique la réglementation – Toute nouvelle installation fait l’objet d’un courrier d’information adressé par le gestionnaire de l’établissement aux parents d’élèves. De plus, chaque lecteur biométrique RCM Alise est systématiquement associé à un lecteur de cartes magnétiques, une alternative qui permet de gérer le passage des convives exceptionnels ou ne souhaitant pas utiliser la borne biométrique.

Alise est spécialisée dans la gestion et le contrôle d’accès par carte et par biométrie RCM au restaurant scolaire (établissements du second degré). Basée à Venelles, près d’Aix-en-Provence, elle dispose d’une agence principale à Asnières, en région parisienne. Son succès repose, depuis sa création en 1992, sur le développement d’Arc-en-Self, logiciel permettant de gérer les aspects financiers et administratifs de l’accès à la demi-pension des restaurants scolaires. Alise propose ensuite, au rythme des développements technologiques, différents moyens de contrôle : tourniquet, barrière lumineuse, distributeur de plateaux et, depuis neuf ans, toujours avec une longueur d’avance, biométrie RCM. L’entreprise équipe près de 2 700 établissements scolaires, dont 479 en biométrie RCM, et réalisera, en 2013, un CA de près de 4 M€ HT

Les menaces visant les entreprises

L’équipe de chercheurs d’Arbor Networks, qui publie régulièrement ses résultats sur son blog ASERT et dans le Worldwide Infrastructure Security Report (WISR), a présenté à data Secuyrity breach un nouveau document qui se concentre sur les menaces visant les entreprises. A noter que cet angle peut se reproduire pour les particuliers et autres entités. Parmi les principales conclusions du rapport de cette année :

– 63% des entreprises interrogées considèrent la lutte contre les attaques DDoS comme une priorité absolue.

-50% ont subi des attaques DDoS contre leur infrastructure.

– 25% ont rencontré des attaques DDoS contre leurs services clients ou partenaires

– 12,5% témoignent d’attaques d’« ennemis de l’intérieur » ou de menaces persistantes avancées (APT)

– 63% des entreprises autorisent le BYOD, mais 25% d’entre elles ne surveillent pas ces appareils personnels.

– 50% font de la protection contre les attaques DDoS une part conséquente de leur processus de gestion des risques de l’entreprise pour la disponibilité des services Internet.

– 35% des opérateurs de centres de données ont vu leurs pare-feu / IPS touchées par des DDoS en 2012.

– 2.12Gbps : c’est l’ampleur moyenne d’une attaque DDoS suivie par le système ATLAS au 1er semestre 2013, en hausse de 43% par rapport à 2012.

– 86% des attaques DDoS suivies par ATLAS au 1er semestre 2013 durent moins d’1 heure. La capacité à réagir rapidement est maintenant cruciale.

– x2 : le nombre d’attaques DDoS de plus de 20 Gbps suivies par ATLAS en 2012, observées au 1er semestre de 2013.

Documents et informations d’entreprise malmenés par les travailleurs à domicile

Une enquête dans cinq pays européens, effectuée par Opinion Matters à la demande d’Iron Mountain, révèle à datasecuritybreach.fr un comportement dangereux des travailleurs à domicile vis-à-vis des informations professionnelles. C’est ainsi que quelque 50 pour cent des participants à l’étude ont avoué avoir déjà envoyé des documents d’entreprise via leur compte webmail personnel, peu importe où l’information était stockée. En outre, 29 pour cent d’entre eux laissaient circuler sans problème des informations et des documents professionnels au sein de leur domicile, alors que 19 pour cent jetaient même ce genre de documents dans leur poubelle domestique.

Un pourcentage suffisamment élevé pour rendre de nouveau (plus) populaire la pratique de ‘dumpster diving’ (la collecte et la fouille des déchets domestiques de personnes et d’entreprises connues). Ce pourcentage est d’autant plus étonnant que l’on conseille depuis longtemps déjà de ne même plus jeter de courrier personnel dans les ordures ménagères. Mais dans d’autres endroits aussi, l’on traite négligemment les informations professionnelles. C’est ainsi que quelque 11 pour cent des répondants ont déjà expédié des documents de travail d’un restaurant, alors que 7 autres pour cent l’ont fait par l’entremise d’un lien wifi non sécurisé. Ces chiffres sont d’autant plus inquiétants que l’étude révèle que ce sont les chefs d’entreprise et les membres de la direction qui travaillent le plus souvent à domicile (plus de la moitié d’entre eux travaillent deux jours ou plus par semaine à la maison), suivis par les collaborateurs du département marketing (35 pour cent d’entre eux travaillent chez eux plus de deux jours par semaine).

DataSecurityBreach.fr vous propose quelques trucs et astuces en vue de sécuriser davantage le travail à domicile :
– Appliquez une politique claire à propos de la sécurité au travail en dehors de l’entreprise.
– Soyez précis quant à la manière dont l’information sensible doit être traitée.
– Prévoyez une infrastructure sécurisée.
– Veillez à une formation adéquate et régulière.
– Prévoyez un accès sécurisé aux données de l’entreprise, afin d’éviter le stockage et l’impression locales de celles-ci.
– Le chiffrement est obligatoire.
– Les sauvegardes se font sur des supports amovibles sécurisés et non connectés au réseau des réseaux.

– Un broyeur de papier est indispensable (voir bruler les documents.

Disques enregistrables cryptés : EncryptDisc

DataLocker Inc, un des leader en matière de développement de solutions de stockages cryptées, a annoncé aujourd’hui à DataSecurityBreach.fr sa gamme de CD et DVD cryptés enregistrables qui sera commercialisée sous la marque EncryptDisc. La ligne EncryptDisc,   anciennement connue sous le nom SecureDisk, offre un système de chiffrement FIPS 140-2 validé AES 256 bit directement intégré au CD ou DVD.

DataLocker EncryptDisc permet maintenant à DataLocker de protéger les données où qu’elles soient, sous n’importe quelle forme. Les CD et DVD DataLocker EncryptDisc combinent des fonctionnalités de gravage et de sécurisation des données, une solution simple et efficace de stocker des données en toute sécurité. Il n’y a pas de logiciel à installer et aucun besoin de faire appel à une solution logicielle tierce. DataLocker EncryptDisc est disponible chez Ingram et Amazon (SecureDisk).

Inclure le contrôle des utilisateurs à privilèges

Ces dernières années, cyberdéfense et cybersécurité ont pris une place considérable dans la vie des entreprises et des particuliers. Les jours passent et les attaques s’amplifient. Elles sont toujours plus ciblées, diversifiées et étendues, et la cybercriminalité fait partie intégrante de notre vie quotidienne. Historiquement, les éditeurs d’antivirus et de pare-feu ont pris le leadership du marché. Paradoxalement, ils ne traitent qu’une partie des problèmes ce qui se traduit par une augmentation du nombre d’incidents et de leur ampleur, malgré la croissance des budgets de sécurité informatique. En effet, un pan entier de la sécurité informatique reste méconnu : la gestion des utilisateurs à privilèges, qui répond au nom encore mal connu en France, d’Insider Threat ou gestion de la menace interne. Pour l’éditeur français, WALLIX, spécialiste de la traçabilité des utilisateurs à privilèges, une stratégie de sécurité complète et cohérente doit, certes, prévoir de se protéger contre les menaces provenant de l’extérieur mais également des risques qu’impliquent la liberté absolue dont jouissent les utilisateurs à privilèges. Explication de Jean-Noël de Galzain, PDG de WALLIX, pour DataSecurityBreach.fr

Un utilisateur à privilège, qu’est-ce que c’est ?

Un utilisateur à privilège, est, par définition, une personne dont les droits ont été élevés ou étendus sur le réseau informatique : droits d’accès, gestion des autorisations, administration des équipements et applications, modification, suppression ou transfert de fichiers, etc. L’utilisateur à privilèges peut être interne ou externe à une société. Ses droits lui sont délégués par le représentant légal de la société qui souvent n’est même pas au courant de ce risque. Par nature, l’utilisateur à privilèges a donc accès à des données sensibles et stratégiques pour l’entreprise aux secrets de l’entreprise et de ses salariés. Il a un droit de vie et de mort sur l’informatique de l’entreprise.

L’utilisateur à privilèges fait-il toujours partie d’une société ?

Lorsqu’une société externalise la gestion d’une partie ou de l’ensemble de son informatique ou de ses équipements, les prestataires qui prennent la main à distance ou interviennent sur le réseau interne pour mener à bien des opérations de support ou de maintenance deviennent des utilisateurs à privilèges, et ce, bien qu’ils ne fassent pas partie des effectifs de la société. Savez-vous par exemple quelles sont les autorisations d‘accès d’un technicien qui vient réparer la photocopieuse IP ou la connexion réseau ?

En d’autres termes, externaliser revient, pour une entreprise et son dirigeant, à confier « les clés de la maison » à une personne inconnue, qui aurait accès à l’ensemble des pièces et du contenu des placards, avec la capacité de les fouiller, d’y prendre et remettre ce qu’il y trouve, en gérant lui-même les autorisations d’accès. Si quelque chose est endommagée, disparaît ou est simplement dérobé après son passage, que faire ? Comment savoir ce qui a été fait ? Où y a-t-il eu un problème ? Quand ? De quelle manière ? Qui va payer les dégâts ? Comment vais-je pouvoir justifier l’incident ou le vol vis-à-vis des assurances ?

Pour le Clusif et son panorama 2012 des menaces informatiques, près de la moitié des entreprises de plus de 200 salariés en France, et des collectivités territoriales externalisent la gestion de leur Système d’information, 50% ne collectent pas les logs (pas de preuve), 20% ne changent jamais les mots de passe y compris lorsqu’un départ ou un changement de prestataire survient.

Quels sont les risques liés aux utilisateurs à privilèges ?

De par leur statut, les utilisateurs à privilèges, au même titre que les utilisateurs « lambda » font peser des risques sur le réseau d’entreprises. On peut les classer en plusieurs catégories :

– Les risques liés à l’erreur humaine : comme n’importe quel utilisateur, l’utilisateur à privilèges reste un être humain, susceptible pour quelque raison que ce soit de commettre des erreurs sur un réseau ; seulement ces erreurs peuvent avoir des conséquences considérables sur la productivité, la réputation et le chiffre d’affaires de l’entreprise affectée.

Imaginons, par exemple, qu’après une erreur de manipulation lors d’une opération de télémaintenance, un prestataire externe provoque une panne sur le serveur d’un e-commerçant. Pour ce dernier, ce sont des pertes de chiffre d’affaires pendant toute la durée de la panne qu’il est nécessaire de réparer, mais avant cela d’en retrouver l’origine. Ceci peut prendre un temps considérable, multiplier les dégâts mais également entacher sérieusement la réputation de l’e-commerçant définitivement.  Entretemps, les clients iront se servir ailleurs.

Désormais, avec les nouvelles réglementations, il sera nécessaire de communiquer sur un incident, avec un risque d’amende liée à la perte d’informations clients (données clients, numéros de carte bleue, ou encore, données de santé).

Dans un autre cas récent, des centaines de dossiers patients se sont retrouvés publiés sur Internet. C’est en tapant son nom par hasard dans un moteur de recherche qu’une personne a retrouvé l’intégralité de son dossier médical en libre consultation. Ce type de fuite de données peut provenir d’une erreur humaine (un prestataire externe commet une faute dans les process et laisse s’échapper ces données) ou d’un acte de malveillance qui illustre les risques liés aux utilisateurs à privilèges.

– Les risques liés à la malveillance : l’utilisateur à privilèges reste un être humain. Ainsi, lorsqu’une collaboration professionnelle se finit en mauvais termes, il peut être tentant d’utiliser ses droits pour nuire à l’entreprise ou voler des informations stratégiques (fichiers clients, CB, secrets, …).

En 2012, c’est un sous-traitant de la société Toyota qui, après avoir été licencié, avait dérobé des informations relatives aux brevets industriels du constructeur japonais. Combien de bases clients dérobées, de messages divulgués ou d’informations recueillies grâce à des fichiers informatiques indûment téléchargés ? Là encore, se pose la problématique de l’origine de la fuite. Qui a fait cela ? Quand et comment ? Pourquoi cette personne a-t-elle eu accès à ces données en particulier ? Peut-on empêcher un tel acte ou en garder la trace et comment ? Comment gérer cela en interne et avec les prestataires externes ?

Selon une étude Forrester, 50 % des utilisateurs à privilèges partent de leur entreprise ou sortent d’une mission d’infogérance avec des données sensibles. Comment peut-on donc évaluer ou mieux encore parler de gestion des risques sans traiter ce sujet ?  Quand les hautes autorités de sécurité nationale mettront elles en garde contre ces risques béants ?

Heureusement, de plus en plus de DSI et de RSSI, pour répondre au contrôle interne ou à leurs directions générales, prévoient l’usage d’une solution qui réponde au problème de la gestion de la menace interne et des prestataires externes. Aussi ont-ils prévu l’intégration d’une solution de gestion des utilisateurs à privilèges dans leurs politiques de sécurité.

Le marché français du PUM (Privileged User Management) n’en est qu’à ses balbutiements malgré l’urgence.

WALLIX, éditeur pionnier dans la gestion des utilisateurs à privilèges grâce à sa solution Wallix AdminBastion, le WAB, préconise, bien entendu la protection contre les menaces provenant de l’extérieur du réseau. Elles sont connues et désormais très bien circonscrites grâce à des solutions comme l’anti-virus, le firewall, l’IPS, l’IDS etc. Cependant, l’éditeur français insiste sur la nécessité et l’urgence de compléter ces dispositifs par des solutions internes de contrôle des utilisateurs à privilèges.

Cependant, ces solutions souffrent d’une mauvaise réputation : trop souvent, celles-ci sont perçues comme des produits visant purement et simplement à surveiller les utilisateurs à privilèges. Contre toute attente, elles permettent surtout de dédouaner les utilisateurs en apportant une preuve tangible et concrète de l’origine de l’incident.

Pour Jean-Noël de Galzain, fondateur de WALLIX, l’éditeur pionnier de solution de gestion des utilisateurs à privilèges, le WAB : « une stratégie de sécurité cohérente de bout-en-bout ne peut plus se passer de solutions de contrôle des utilisateurs à privilèges. Chaque jour, des utilisateurs à privilèges accèdent à des données essentielles et stratégiques pour la survie et la rentabilité de l’entreprise. Même si, bien entendu, la malveillance n’est  généralement pas la première cause de perte de données, les erreurs humaines sur un réseau, sont, elles, bien réelles et peuvent prendre des proportions catastrophiques à l’échelle de l’Internet. Nous alertons vivement les DSI, RSSI et les plus hautes instances de sécurité informatiques quant aux risques qui pèsent en termes de productivité, de réputation et de conformité sur les entreprises publiques et privées. La gestion des risques internes est aussi prioritaire que la gestion des menaces périmétriques. Le risque le plus grave serait de l’ignorer !  »