Archives par mot-clé : fuite de données

Cyberattaque contre Co-op : un manque à gagner de 200 millions d’euros !

Une attaque informatique au printemps a privé Co-op de 274 millions € de revenus, perturbé ses approvisionnements et exposé les données personnelles de 6,5 millions de membres.

Le distributeur britannique Co-op a révélé que la cyberattaque d’avril lui a coûté 206 M£ (274 M€) de revenus, touchant principalement son activité alimentaire. L’incident a entraîné des rayons vides, des systèmes mis hors ligne et la compromission des données de ses 6,5 millions de membres. Selon l’entreprise, les pertes directes de profit se chiffrent à 80 M£ (107 M€). L’enquête a conduit à l’arrestation de quatre personnes, dont un mineur, soupçonnés d’être liés au groupe criminel Scattered Spider. Co-op affirme avoir évité le verrouillage complet de ses systèmes grâce à une déconnexion préventive de ses réseaux, mais reste marqué par un affaiblissement de sa compétitivité face à ses rivaux.

Un réseau fragilisé par l’attaque

L’attaque a été détectée en avril. Pour limiter sa propagation, Co-op a choisi de couper volontairement ses systèmes centraux, ce qui a réduit immédiatement la disponibilité des produits en magasin. Les semaines suivantes, les clients ont constaté des rayons vides et des promotions suspendues. Le rapport semestriel précise que l’activité alimentaire a été la plus affectée. La direction a reconnu que la concurrence a profité de la situation pour capter une partie de la clientèle. Malgré la poursuite des ventes, la rentabilité a plongé, avec un manque à gagner de 80 millions de £ (107 millions €) rien que sur le premier semestre.

 

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Un mode opératoire attribué à Scattered Spider

Les enquêteurs soupçonnent que les attaques visant Co-op, M&S et Harrods soient reliées au groupe Scattered Spider, une constellation de jeunes pirates actifs dans l’intrusion de réseaux d’entreprises. Quatre suspects ont été arrêtés en juillet, dont un adolescent. Cette proximité entre acteurs très jeunes et attaques de grande ampleur illustre la difficulté à anticiper l’origine des menaces. Le mode opératoire évoqué s’inscrit dans la tendance des assaillants à viser simultanément plusieurs cibles commerciales, exploitant les dépendances technologiques de la distribution moderne.

Des données massivement compromises

Bien que Co-op ait évité un verrouillage complet par rançongiciel, la fuite de données a touché l’ensemble de ses 6,5 millions de membres. Les informations personnelles compromises alimentent désormais la crainte d’un usage ultérieur par des groupes criminels pour de l’usurpation d’identité ou du chantage. La direction a insisté sur le fait que les équipes ont travaillé sans relâche pour restaurer les opérations et protéger les infrastructures. Mais la perte de confiance reste un enjeu majeur. Dans un secteur où la fidélisation repose sur la sécurité perçue des systèmes de paiement et des données clients, l’atteinte est autant réputationnelle que financière.

L’affaire Co-op souligne la vulnérabilité des chaînes de distribution aux attaques coordonnées et la porosité croissante entre cybercriminalité juvénile et opérations structurées. La question demeure : jusqu’où les enseignes britanniques sont-elles capables d’anticiper de telles menaces et de protéger durablement leurs données sensibles ?

 

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Une faille sur le portail cloud de SonicWall expose les pare-feu

Une attaque par force brute a compromis le portail MySonicWall.com, exposant des fichiers de configuration de pare-feu et mettant en cause la sécurité interne du fournisseur lui-même.

SonicWall a confirmé une attaque contre son portail cloud MySonicWall.com ayant exposé des fichiers de configuration de pare-feu appartenant à ses clients. Moins de 5 % des installations seraient concernées, selon l’entreprise. Les cybercriminels ont obtenu ces données via une série d’attaques par force brute ciblant les comptes clients. Si les mots de passe étaient chiffrés, les fichiers contenaient aussi des informations sensibles sur l’architecture réseau, ouvrant la voie à de futures exploitations. Cet incident souligne les faiblesses structurelles de SonicWall, déjà critiqué pour des vulnérabilités à répétition. L’affaire illustre un risque systémique : la compromission directe d’un système géré par un fournisseur de cybersécurité, avec des répercussions sur la confiance de tout son écosystème.

Systèmes compromis chez le fournisseur

L’attaque ne visait pas directement les équipements installés chez les clients, mais le portail MySonicWall.com. Ce point change la nature du problème : le défaut ne provient pas d’un produit exposé en périphérie réseau, mais d’un service centralisé sous la responsabilité de SonicWall. Selon Bret Fitzgerald, directeur de la communication mondiale, les attaquants ont exploité une série d’attaques par force brute compte par compte pour accéder à des fichiers de sauvegarde stockés en ligne. Moins de 5 % de la base installée de pare-feu était concernée.

Ces fichiers contenaient des mots de passe chiffrés, mais aussi des détails sur la configuration des réseaux, les règles de sécurité et les politiques appliquées. Pour des attaquants, ces informations constituent une cartographie technique facilitant des intrusions futures. Une compromission du fournisseur lui-même affecte directement la confiance des clients dans l’ensemble de son écosystème.

Des risques durables pour les clients

SonicWall a rapidement désactivé la fonctionnalité de sauvegarde cloud et engagé une société de réponse à incident pour analyser l’attaque. L’entreprise affirme n’avoir détecté aucune fuite publique des fichiers compromis, mais reconnaît un risque en aval pour les organisations concernées. Les clients impactés sont invités à réinitialiser leurs identifiants, contenir toute activité suspecte et renforcer leur surveillance des journaux d’événements.

DataSecurityBreach.fr rappelle que les informations dérobées peuvent rester exploitables sur le long terme. Même si les mots de passe sont modifiés, la connaissance de l’architecture réseau, des politiques de filtrage et des règles internes fournit aux adversaires un avantage tactique. Pour Sanchez, la simple réinitialisation de comptes ne suffit pas à réduire la portée d’un tel vol d’informations.

L’entreprise assure avoir notifié les autorités, ses clients et ses partenaires. Elle insiste sur une politique de transparence totale et promet de nouvelles communications à mesure que l’enquête progresse.

Un historique de vulnérabilités récurrentes

Cet incident survient dans un contexte défavorable pour SonicWall. Depuis fin 2021, ses produits figurent à 14 reprises dans le catalogue des vulnérabilités activement exploitées de la CISA américaine. Neuf de ces failles ont été associées à des campagnes de rançongiciel, dont une vague récente attribuée au groupe Akira avec environ 40 attaques recensées.

Ces antécédents renforcent les doutes sur la solidité des pratiques de sécurité internes de SonicWall. Les cybercriminels n’exploitent plus seulement des failles logicielles présentes dans les équipements, mais cherchent désormais à infiltrer directement les services opérés par le fournisseur. Cette évolution accentue la pression sur un acteur déjà fragilisé par les critiques répétées de la communauté cybersécurité.

La question dépasse le cas SonicWall. De nombreux fournisseurs proposent à leurs clients de stocker leurs configurations dans des portails cloud pour des raisons de commodité. Cette centralisation offre aussi une surface d’attaque supplémentaire, qui peut transformer un service de gestion en vecteur d’exposition massif.

La compromission du portail MySonicWall met en lumière une faille critique : lorsque la vulnérabilité se situe au cœur d’un service opéré par le fournisseur de cybersécurité, l’ensemble de la chaîne de confiance s’en trouve menacé. La vraie question est désormais de savoir si SonicWall, et d’autres acteurs du secteur, sauront instaurer des garde-fous solides pour protéger les données qu’ils centralisent eux-mêmes.

Dell sous pression : le cyberchantage d’un groupe rebaptisé WorldLeaks tourne court

Dell fait face à une nouvelle tentative de cyberchantage, orchestrée par WorldLeaks, mais assure que les informations volées sont inexploitables. Le climat cyber reste cependant sous haute tension.

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Dell Technologies a confirmé une tentative de cyberchantage orchestrée par le groupe WorldLeaks, exfiltrant 1,3 To de données issues de leur environnement de démonstration « Solution Center ». Selon Dell, ces fichiers n’ont aucune valeur, ne contenant ni données sensibles ni informations sur les clients. Cet incident survient dans un contexte de recrudescence des attaques par extorsion de données, un phénomène accentué par le récent « rebranding » de groupes cybercriminels. L’affaire rappelle également une fuite majeure survenue en 2023 ayant impliqué de véritables données clients. Analyse d’un incident révélateur des mutations actuelles dans la cybercriminalité.

Une attaque orchestrée par WorldLeaks : un coup d’épée dans l’eau ?

Le 22 juillet, la scène cybercriminelle bruisse d’une annonce : WorldLeaks, nouvelle appellation d’une ancienne équipe de rançongiciels, revendique l’infiltration du réseau Dell. Les chiffres avancés impressionnent : 1,3 To de données, soit plus de 416 000 fichiers, exfiltrés depuis les serveurs du géant informatique. Leur objectif ? L’extorsion, en menaçant de publier ces informations à moins d’obtenir un paiement.

Dell réagit rapidement, en coupant court à tout vent de panique. Selon l’entreprise, il ne s’agit là que d’ensembles de données synthétiques, stockés dans une zone de test entièrement isolée, sans aucun lien ni avec les clients, ni avec les partenaires, ni avec les opérations en production. La valeur de ces fichiers serait donc nulle, rendant toute tentative de chantage inopérante.

L’enjeu des environnements isolés et la réponse de Dell

Dans un contexte de multiplication des cyberattaques, Dell insiste sur la ségrégation stricte de son « Solution Center », laboratoire conçu pour les démonstrations produits. Cette séparation physique et logique vise à limiter l’impact des brèches potentielles. Les fichiers concernés par l’attaque seraient destinés uniquement à des scénarios de tests, totalement dépourvus d’informations sensibles ou d’identifiants clients.

Contactée par la presse spécialisée, la direction de Dell refuse d’évoquer le montant éventuel des rançons demandées. La seule certitude affichée : aucune information confidentielle n’a filtré. « Comme beaucoup d’autres entreprises, nous travaillons en continu à renforcer nos défenses. La sécurité de nos clients reste notre priorité absolue », martèle le groupe.

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L’incident intervient sur fond de souvenirs douloureux : en 2023, Dell avait reconnu le vol de données réelles concernant près de 49 millions de commandes clients, incluant noms, adresses et détails techniques sur les équipements. En mai 2024, une notification officielle avait confirmé la compromission, illustrant la réalité des risques cyber même pour les géants du secteur.

Plus inquiétant encore, cette attaque survient après la dissolution annoncée du groupe Hunters International, qui a profité de sa sortie pour « offrir » aux victimes les clés de déchiffrement de leurs données. Mais, selon les experts, ce départ ne serait qu’un écran de fumée destiné à permettre un repositionnement stratégique. Les cybercriminels, confrontés à la baisse de rentabilité des ransomwares traditionnels, semblent désormais privilégier l’exfiltration et la menace de publication des données.

Analyse : La cyber-extorsion, nouvelle norme ou impasse ?

Le cas Dell illustre la transition du paysage cybercriminel : face à des défenses mieux préparées et des ransomwares de moins en moins rentables, la menace s’oriente vers le vol d’informations et le chantage à la publication. Pourtant, cette tactique n’est pas sans risque pour les attaquants, qui peinent parfois à monétiser des données peu exploitables d’autant plus que certains pays, comme le Royaume-Unis font interdire le moindre paiement lors d’une demande de rançon.

Dell, pour sa part, semble avoir tiré les leçons du passé en compartimentant ses systèmes critiques. Mais l’affaire rappelle que la vigilance reste de mise et que chaque brèche, même anodine, peut devenir une vitrine pour les groupes malveillants en quête de légitimité. Sans parler du risque de fermer boutique comme ce fût le cas, il y a peu, pour un important transporteur de fret.

La tentative de chantage contre Dell, si elle s’avère sans effet immédiat, montre à quel point la cyber-extorsion s’est ancrée dans les pratiques des groupes criminels. L’évolution des méthodes — passage du rançongiciel à la pure exfiltration — témoigne d’une professionnalisation du secteur, mais aussi de la nécessité, pour les entreprises, d’investir en continu dans la cybersécurité et la gestion de crise. La question n’est plus de savoir « si » une attaque aura lieu, mais « quand » — et surtout comment y répondre sans céder à la panique ni à la pression.

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Le casse des capteurs militaires au cœur de la Silicon Valley

Un ingénieur modèle, deux passeports, et un sacré culot. À la clef : un braquage discret mais colossal de secrets militaires américains, orchestré depuis un banal bureau californien.

Un ingénieur à double nationalité, passé par Stanford et la Silicon Valley, a orchestré le vol de plus de 3 600 fichiers confidentiels sur des capteurs et caméras militaires de pointe, destinés à protéger les avions contre les missiles et à surveiller l’espace. Recruté par des programmes chinois visant à rapatrier l’innovation, il a exploité les failles internes de son employeur américain avant d’être démasqué par une enquête numérique. Retour sur un crime aux répercussions internationales, révélateur des enjeux de la guerre technologique et du pillage de la propriété intellectuelle, où un seul individu a mis en péril la sécurité nationale.

Un voleur aux deux passeports : le profil d’un ingénieur discret

Chengguan Gong, 59 ans, incarne la réussite de l’immigration dans la Silicon Valley. Entré aux États-Unis en 1993, formé à Clemson puis à Stanford, il devient citoyen américain en 2011 – tout en conservant sa nationalité chinoise. C’est un spécialiste reconnu des capteurs CMOS et des technologies sensibles, courtisé par des entreprises du secteur militaire.

Derrière cette success story, une ambition plus trouble émerge : dès 2014, Gong commence à postuler aux « programmes de rapatriement de talents » chinois, ces concours subventionnés à coup de centaines de milliers de dollars, destinés à drainer vers Pékin compétences… et secrets industriels.

Entre fin mars et avril 2023, Gong opère à la vitesse de l’éclair. Il copie méthodiquement plus de 3 600 fichiers – plans, schémas, documentation technique – de son poste de travail vers un simple clé USB et deux disques durs. Le timing n’a rien d’anodin : le 5 avril, il signe chez un concurrent direct dans le domaine des capteurs infrarouges. Il intensifie alors les copies, double les sauvegardes sur son ordinateur personnel, et prépare sa fuite numérique.

Son butin ? Des technologies critiques : capteurs capables de protéger des avions contre les missiles à guidage thermique, caméras résistant aux radiations pour l’observation spatiale, et circuits intégrés conçus pour repérer les lancements de missiles et d’objets hypersoniques. Le tout estimé à plusieurs centaines de millions de dollars par la société lésée.

L’affaire Gong révèle un angle mort inquiétant : la porosité entre recherche militaire américaine et programmes étatiques chinois. Entre 2014 et 2022, Gong multiplie les candidatures aux “talent programs” chinois, propose les mêmes technologies que celles développées dans ses fonctions américaines, et finit même demi-finaliste d’un concours… en présentant des photos du matériel de son entreprise.

Ce système de chasse aux cerveaux, installé dès les années 1990 en Chine, offre primes et financements massifs aux ingénieurs expatriés prêts à ramener “leur” expertise. Pour Gong, la récompense : près de 2 800 dollars pour une simple participation, et la promesse de sommes bien plus importantes à la clef.

Les failles internes et la riposte numérique

Gong pensait son stratagème à l’abri derrière la routine du télétravail et un départ “pour raisons familiales”. Mais les équipes IT de son employeur veillent au grain. En mars, un audit interne met au jour des mouvements de fichiers anormaux. L’alerte est donnée, le FBI entre en scène, commence sa surveillance, saisit les supports physiques et découvre l’ampleur de la fuite.

Les preuves sont accablantes. Gong reconnaît les faits, expliquant avoir commencé à copier des documents dès son arrivée aux États-Unis – preuve d’un projet de longue haleine plus qu’un simple “coup d’opportunité”. Accusé d’avoir mis en péril la sécurité nationale, il encourt jusqu’à dix ans de prison.

Analyse : le crime d’un homme seul ou le symptôme d’une guerre invisible ?

Au-delà de l’affaire, c’est tout l’écosystème de la recherche technologique qui tremble. Une simple négligence interne, un employé sous le radar, et la propriété intellectuelle la plus sensible se retrouve potentiellement à disposition d’États concurrents. L’affaire Gong rappelle que la guerre de l’innovation ne se joue plus seulement dans les laboratoires, mais aussi dans les back-offices des entreprises les plus prestigieuses.

La conclusion s’impose : à l’heure de la guerre économique mondiale, la vigilance doit être maximale, la cybersécurité renforcée, et la protection du “capital humain” aussi stratégique que celle des data centers.

Données clients dans des routeurs vendus d’occasion

Une étude affiche une inquiétante mauvaise habitude dans la revente de matériel informatique. 22% des routeurs de seconde main affichent encore des données sur les clients !

Une étude présentée ce 24 avril 2023 affiche des chiffres qui laissent perplexe sur la compréhension de certains utilisateurs professionnels de matériels informatiques. Le laboratoire ESET Research découvre que les routeurs d’occasion détiennent de nombreux secrets d’entreprises. Plus de 56 % des routeurs réseaux achetés à des fournisseurs de matériel d’occasion contenaient un trésor de données sensibles, notamment des identifiants, des configurations VPN, des clés cryptographiques, etc. Entre de mauvaises mains, ces données suffisent pour débuter une cyberattaque pouvant conduire à une atteinte à la sécurité des données, mettant en danger l’entreprise, ses partenaires et ses clients.

Cette étude montre que les entreprises ne suivent pas des protocoles de sécurité suffisant lors de la mise au rebut de leur matériel. Après avoir examiné les données de configuration de 16 appareils distincts, 9 routeurs contenaient encore des données d’entreprise sensibles.

Des données clients toujours présentes

22 % contenaient des données sur les clients ; 33 % exposaient des données permettant à des tiers de se connecter au réseau ; 44 % disposaient d’identifiants pour se connecter à d’autres réseaux en tant que tiers de confiance ; 89 % contenaient des détails de connexion pour des applications spécifiques ; 89 % contenaient des clés d’authentification de routeur à routeur ; 100 % contenaient un ou plusieurs identifiants de VPN ou IPsec, ou des hash de mots de passe root ; 100 % disposaient de données suffisantes pour identifier l’ancien propriétaire/exploitant avec certitude.

Les données découvertes sur les équipements entrent dans ces catégories : informations de tiers de confiance ; Données sur les clients ; Données d’applications spécifiques ; Informations complètes sur le routage central ou encore données d’usurpation d’opérateurs de confiance.

Nous pourrions attendre à ce que les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises disposent d’un ensemble de protocoles de sécurité stricts pour mettre les appareils hors service « mais nous avons constaté le contraire » confirme ESET. Les organisations doivent être beaucoup plus conscientes de ce qui reste sur les appareils qu’elles mettent hors service « Les appareils d’occasion que nous avons obtenus contenaient un schéma numérique détaillé de l’entreprise concernée, notamment des informations réseau essentielles, des données d’applications, des identifiants de l’entreprise et des informations sur les partenaires, les fournisseurs et les clients.« 

Vos anciens employés sont-ils partis avec vos données ?

Seuls 40% des dirigeants de PME en France sont certains que leurs anciens employés ne peuvent pas accéder aux actifs numériques de leur entreprise.

Une récente enquête sur le comportement des petites et moyennes entreprises en temps de crise montre que les réductions de personnel peuvent entraîner des risques supplémentaires en matière de cybersécurité. Preuve en est, seuls 40% des dirigeants d’entreprises françaises sont sûrs que leurs anciens employés n’ont pas accès aux données stockées dans le cloud de l’entreprise, et seulement 39% d’entre eux sont certains qu’ils ne peuvent plus utiliser les comptes de l’entreprise. En comparaison à la moyenne globale, s’élevant respectivement à 51% et 53% (des chiffres toujours insuffisants), la France fait figure de mauvaise élève.

Si les études ont montré que les entreprises se sont attachées à fidéliser leurs équipes au maximum pendant la pandémie, il n’en reste pas moins que nombre d’entre elles risquent encore de devoir recourir à des suppressions de postes afin de réduire les coûts en temps de crise. Kaspersky a interrogé plus de 1 300 dirigeants de petites et moyennes entreprises pour connaître les stratégies privilégiées pour maintenir les activités à flot, et quels risques cyber ces mesures pourraient entraîner.

Parmi les personnes interrogées, plus de la moitié des répondants et 6 Français sur 10 ont dit être incapable d’affirmer avec certitude que leurs ex-employés n’ont pas accès aux actifs numériques de l’entreprise. Sur la base de ces données, il apparaît que les réductions de personnel peuvent faire courir des risques supplémentaires à la sécurité des données de l’entreprise et à ses moyens d’existence. L’utilisation abusive de ces données par d’anciens employés dans le cadre d’un nouvel emploi ou pour se faire de l’argent est une préoccupation majeure pour les dirigeants d’entreprises. Les résultats de l’enquête suggèrent que la plupart d’entre eux s’inquiètent de voir d’anciens collaborateurs partager les données internes de l’entreprise avec de nouveaux employeurs (63% à l’international, 66% en France), ou qu’ils fassent usage de données corporate comme les bases de données de leurs prospects existants pour se lancer à leur compte (60%).

Dans l’ensemble, 31% des responsables interrogés considèrent les réductions d’effectifs comme une mesure à considérer pour réduire les coûts en cas de crise. Les chefs d’entreprise français sont moins disposés à envisager des réductions d’effectifs que la moyenne globale, avec seulement 20% des répondants estimant qu’il s’agit là d’une possibilité.

Les mesures de réduction des coûts les plus pratiquées en France incluent la diminution des dépenses marketing (41%) et des dépenses liées aux véhicules (34%), suivie par la diminution des coûts attribués à la formation du personnel (24 %). Quant à la cybersécurité, 14% des dirigeants de PME françaises sont susceptibles de réduire les sommes allouées à ce poste de dépense, c’est plus que la moyenne, et très au-dessus, par exemple, des 5% obtenus au Royaume-Uni !

« Tout accès non autorisé peut devenir un réel problème pour toutes les entreprises, car cela peut affecter la compétitivité d’une société lorsque les données de celles-ci sont transférées à un concurrent, vendues ou supprimées » explique Bertrand Trastour, directeur général de Kaspersky France. « Ce problème se complique lorsque les employés utilisent des services non professionnels (« shadow IT ») qui ne sont pas directement déployés ou contrôlés par les départements informatiques de l’entreprise. Si l’utilisation de ces services n’est pas maîtrisée après le licenciement d’un employé, il est fort probable que l’ex-employé ait toujours accès aux informations partagées via ces applications.« 

Sécurité de votre entreprise

Gardez le contrôle du nombre de personnes ayant accès aux données critiques de l’entreprise, en réduisant la quantité de données accessibles à l’ensemble des employés. Il est plus probable que les incidents adviennent dans des entreprises où trop d’employés manipulent des informations confidentielles qui peuvent être vendues ou utilisées d’une manière ou d’une autre.

Mettez en place une politique d’accès aux actifs de l’entreprise, notamment aux boîtes mail, aux dossiers partagés et aux documents en ligne. Tenez-la à jour et pensez à supprimer l’accès si un employé quitte l’entreprise. Utilisez un logiciel de sécurité d’accès au cloud pour gérer et surveiller l’activité des employés dans les services de cloud de votre entreprise, et vous aider à appliquer les politiques de sécurité.

Effectuez des sauvegardes régulières des données essentielles de l’entreprise pour garantir leur sécurité en cas d’urgence.

Effectuez une veille régulière des données essentielles de l’entreprise ayant pu fuite, comme la veille proposée par le service veille ZATAZ.

Donnez des directives claires quant à l’utilisation des services et des ressources externes. Les employés doivent savoir quels outils ils doivent ou ne doivent pas utiliser et pourquoi. Lors du passage à un nouveau logiciel de travail, il faut mettre en place une procédure pour que les services informatiques et les autres responsables puissent le valider en amont.

Encouragez les employés à avoir des mots de passe forts pour tous les services numériques qu’ils utilisent, et à en changer régulièrement.

Rappelez régulièrement au personnel l’importance de respecter les règles de base en matière de cybersécurité (gestion sécurisée des comptes, des mots de passe, des e-mails et bonnes pratiques en ligne). Un programme de formation complet permettra à vos travailleurs non seulement d’acquérir les connaissances nécessaires mais aussi de les mettre en pratique.

Cadres, le RGPD pourrait vous coûter votre carrière

Le nouveau règlement sur les données privées, le RGPD, pourrait ralentir la carrière des cadres supérieurs dans le monde entier.

Les cadres supérieurs mettent en danger leur avancement de carrière en raison d’un grand manque de connaissances concernant la nouvelle législation sur la confidentialité des données. C’est ce que révèle une nouvelle étude internationale : si les cadres ne contribuent pas à l’hébergement de leurs données par des chasseurs de tête, ils risquent de manquer des opportunités de carrière cruciales et donc les augmentations de salaire typiques lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) sera entré en vigueur, en mai 2018.

Les cadres supérieurs risquent de passer à côté d’opportunités de carrière cruciales

L’étude Conséquences inattendues – Pourquoi le RGPD pourrait ralentir la carrière des cadres supérieurs dans le monde entier, a été réalisée par GatedTalent, un outil de mise en conformité avec le RGPD destiné au secteur du recrutement, auprès de plus de 350 cabinets de recrutement autour du monde. Elle montre que les cadres supérieurs sont généralement contactés par des chasseurs de tête au moins une fois par an, 32 % des répondants s’attendant même à être contactés trois à cinq fois par an. Pour que cela puisse être le cas, les cabinets de recrutement doivent pouvoir stocker les données reçues de cadres et dirigeants – mais le RGDP implique que bon nombre de recruteurs vont devoir changer la façon dont ils opèrent actuellement.

C’est le sentiment qu’exprime le Dr Bernd Prasuhn, de l’entreprise de recrutement Ward Howell, interviewé dans le cadre de la recherche : « Les cadres supérieurs qui espèrent atteindre un poste de direction un jour doivent être sur le radar des entreprises de recrutement des cadres, faute de quoi ils n’y parviendront jamais ».

Un manque considérable de connaissances sur le RGPD

Malgré tout, peu de cabinets de recrutement ayant participé à l’étude estiment que les cadres supérieurs sont conscients de la façon dont le RGPD risque d’affecter leur avancement. Jens Friedrich de l’entreprise de recrutement SpenglerFox, qui a été interrogé dans le cadre de l’étude, ne pense pas que les cadres supérieurs, qui comptent sur les chasseurs de tête pour leur proposer un nouveau poste, soient pleinement conscients de la façon dont le RGPD est susceptible d’affecter leurs options professionnelles, surtout quand on sait qu’un cadre supérieur change généralement de travail tous les 3 ou 4 ans. « Je pense que cela dépendra beaucoup des circonstances personnelles, à savoir s’ils travaillent dans un secteur susceptible d’être fortement affecté, par exemple, ou s’ils ont déjà été informés par une entreprise de recrutement. Cela variera vraisemblablement d’un pays à l’autre mais j’ai le sentiment que la prise de conscience sera minimale chez les cadres supérieurs ».

Fuite de données pour 52 loueurs de voitures néerlandais

Plus de 180 000 clients de loueurs de voitures des Pays-Bas accessibles sur Internet sans aucune sécurité, ni restriction.

La cybersécurité prend un coup dans l’aile pour des loueurs de voitures. Dans quelques 52 entreprises de location de véhicules opérant aux Pays-Bas, cette sécurité informatique était si mauvaise qu’il n’aura fallu que quelques clics de souris pour accéder à 180 000 dossiers de clients. La fuite a été découverte par la société ESET, société basée à Sliedrecht, qui recherchait un nouveau fournisseur d’automobiles d’entreprise pour son personnel. La fuite partait du logiciel professionnel LeaseWise. Via ce logiciel, les loueurs se partagent une base de données. Un partage non protégé des regards extérieurs ! Les données divulguées incluaient les adresses des clients, les contrats de location et le nombre total de kilomètres parcourus par voiture. (NLT)

Externaliser vos bases de données … et dites bonjour aux fuites de données !

Quand les bases de données se promenent en Europe ! Pour économiser de l’argent, des millions de données appartenant à des automobilistes Suédois se sont retrouvées accessibles à des personnels non autorisés en Tchéquie et en Serbie.

Réduction des coûts versus bases de données ! Voilà la jolie phrase qu’il est possible de lire dans toutes les plaquettes publicitaires traitant du stockage des données. C’est que sauvegarder la vie numérique d’une personne coûte énormément d’argent, mais en rapporte aussi beaucoup. Bilan, les entreprises sont de plus en plus tentées par l’externalisation (outsourcing) de leurs données. L’exemple de la société étatique suédoise Transportstyreisen devrait faire réfléchir… ou pas !

Pour économiser de l’argent, cette entité publique en charge de la mobilité a fait appel à IBM pour sauvegarder ses très nombreuses informations. Des contenus regroupant les données liées à l’ensemble des véhicules sur le territoire suédois (particuliers, police, armée, …). La gestion des données ainsi laissée à l’américain IBM se sont retrouvées gérées par des employés basés en Tchéquie. Du personnel qui n’était pas autorisé à accéder à ces informations.

Bases de données en mode Espéranto !

Cerise sur le gâteau, une autre entreprise, cette fois géo localisée en Serbie a eu, elle aussi, accès aux informations… via un courriel qui a diffusé, par erreur, des données sensibles extraites de cette base de données. Le courrier comportait la possibilité d’accéder aux noms, adresses et photos de personnes protégées, comme les témoins sensibles dans des procès en cours. Le mail offrait aussi en pâture les identités des forces spéciales de la police et de l’armée.

Comble de l’incompétence, couplée à de la bêtise sèche, lors de la correction de cette fuite d’informations, un second courriel devait permettre de faire disparaître la première liste sensible en fournissant une seconde version nettoyée. Sauf que ce second courriel ne comportait pas de liste corrigée mais une note indiquant qu’il ne faillait pas écrire, contacter telles personnes. Bref, un courriel qui montrait du doigt les personnes et véhicules sensibles… sans même le savoir !

Hôtels – Enquête sur une fuite de données pour le groupe IHG

Le groupe britannique InterContinental a lancé une enquête interne à la suite de la découverte de données bancaires de clients utilisées hors de ses hôtels.

L’InterContinental Hotels Group est une société britannique forte de 5000 hôtels de part le monde. Des marques prestigieuses allant du Kimpton, en passant par Indigo, Even Hotels, HuaLuxe, Crowne Plaza ou encore les Holiday Inn. Bref, une marque présente dans 100 pays.

En France, on trouve des Crowne Plaza, Intercontinental et autres Holiday Inn à Lille, Marseille, Lyon, ou Cannes. Le plus connu étant l’InterContinental Carlton Cannes haut lieu people lors du festival du cinéma.

Le chercheur Krebs a eu vent de plusieurs enquêtes en cours concernant une probable fuite de données visant IHG, et plus précisément ses Holiday Inn sur le territoire américain. Voici le message officiel de la société hôtelière britannique à ce sujet :

« IHG takes the protection of payment card data very seriously. We were made aware of a report of unauthorized charges occurring on some payment cards that were recently used at a small number of U.S.-based hotel locations.  We immediately launched an investigation, which includes retaining a leading computer security firm to provide us with additional support.  We continue to work with the payment card networks.

We are committed to swiftly resolving this matter. In the meantime, and in line with best practice, we recommend that individuals closely monitor their payment card account statements.  If there are unauthorized charges, individuals should immediately notify their bank. Payment card network rules generally state that cardholders are not responsible for such charges. »

Comme j’ai pu souvent le rappeler, les lieux de vacances ou professionnels sont de véritables nids de données pour les pirates. Je vous expliquais  comment il était simple de mettre la main sur des informations sensibles dans les ordinateurs d’hôtels, mais aussi comment des pirates avaient pris le pouvoir dans l’informatique d’hôtels en Tunisie. Depuis quelques mois, les fuites de données et autres piratages s’accumulent comme nous avons pu le voir avec les Hotels Kimpton, Trump, Hilton, Mandarin Oriental, Starwood, Hyatt ou encore des hôtels basés sur l’Île Maurice.